GRADUADO ESCUELA SUPERIOR

Asistente Administrativo Senador

Senado de Puerto Rico – Asistente Administrativo Senador 2019 AL 2020 Redactar piezas legislativas según le sean solicitadas. Redactar escritos y comunicaciones a petición del Director de la Comisión o del Senador. Supervisar y monitorear los casos de los constituyentes, hasta ser resueltos en beneficio del Distrito. Mantener las redes actualizadas con las labores realizadas por el Senador y sus comisiones. Hacer trabajo de fotografía y edición de videos informativos, para el beneficio del Distrito Senatorial.

Supervisora Servicio al Cliente

WALGREENS,CO – 2012 AL 2019 Dirección de todas las operaciones dirigidas al servicio al cliente de la tienda. Desarrollar programas para alcanzar las metas y elevar el servicio a uno extraordinario. Creación de experiencias personalizadas de atención y servicio, para clientes de todas las edades. Actualización y educación continua con los programas, adiestramientos y las políticas de la compañía. Supervisión del equipo para implementar y desarrollar las mismas.

Secretaria Administrativa

PRESIDENTE 1234SERVICE, INC – 2006 AL 2012 Análisis económicos y financieros con resultados de crecimiento en la compañía. Masificación de los recursos y desarrollo de la corporación en nuevos productos. Facturación, contabilidad y elaboración de propuestas. Liderazgo en equipos simultáneos de trabajo, logrando una perfecta integración y motivación del personal.